La herramienta SMS Web ha sido desarrollada para el envío de sms desde nuestro ordenador a cualquier dispositivo de telefonía móvil aprovechando las comodidades y características de los servicios web. Las funcionalidades de esta aplicación son muy diversas como por ejemplo facilitar información comercial, comunicar instrucciones, etc.
- Principales ventajas que ofrece esta herramienta: La comunicación rápida y por escrito de instrucciones evitando distracciones al destinatario (el conductor, técnicou operador recibirá el mensaje y lo leerá cuando considere oportuno sin desviar su atención de la labor que esté realizando).
- Garantía en la trasmisión de la información: la información es recibida correctamente y en los términos adecuados.
- Posibilidad de consultar la información enviada.
- Opción multiremitente; esta opción nos permite configurar el sistema para que en el apartado remitente del mensaje aparezca el número de teléfono que eligamos.
- Reducción de costes en las comunicaciones: es más económico que una llamada telefónica.
- Ahorro de tiempo: no se invierte tiempo en las comunicaciones telefónicas.
Ventajas en función del ámbito de uso:
Facilitar información comercial al clientes:
- Comunicación instantánea de información comercial.• Comunicación de ofertas y promociones (ideal para aquellas promociones con un periodo de vigencia corto debido a la inmediatez de la recepción de la información).
- Comunicación de disponibilidad de stocks o recepción de mercancias.
- Información sobre el estado de las incidencias de índole técnico (talleres, servicios de asistencia técnica, etc) así como el coste de las mismas.
Información al personal de la empresa:
- Comunicación con redes comerciales en preventa y autoventa.
- Comunicación con redes logísticas para cambios de itinerarios.
Otro ámbitos de aplicación:
- Comunicados masivos a componentes de asociaciones (lúdicas, deportivas, empresariales). Comunicar información de interés a sus miembros.
- Comunicados masivos a padres y madres en centros de estudios (actividades para las que se requiera su participación, etc).
- En empresas de servicios, confirmación de los citados servicios (confrmación de reservas en hoteles y restaurantes, etc).
- Confirmación de citas en laboratorios, clínicas médicas, peluquerías, servicios de asistencia técnica.
Ámbito de implantación:
- Uso directo desde la web.
- Implementación en aplicaciones desarrolladas por INYTEL.
- Implementación en otras aplicaciones.
|
